Ajuda

Atenció al client: +34 938 793 432

WhatsApp: +34 618 215 116

Dilluns a divendres: 9h a 18h

*Horari especial d'estiu: Dilluns a divendres de 9h a 15h

Canvis i devolucions Per a nosaltres el més important és que estiguis contenta i satisfeta amb la teva compra, però si no és així, cap problema:Tens fins a 15 dies naturals* per canviar o retornar la comanda, a partir del dia en què la vas rebre.

Per realitzar el canvi o la devolució, el producte ha d'estar en perfectes condicions i en el seu embalatge original.

 

CANVIS

Pots realitzar el canvi de manera gratuïta a qualsevol de les nostres botigues físiques.

Per realitzar un canvi de talla omple el nostre FORMULARI DE CANVIS I DEVOLUCIONS i espera a que atenció al client es posi en contacte amb tu.

*Per a CANVIS INTERNACIONALS, siusplau, contacta amb el nostre departament d'atenció al client a través de [email protected].

 

DEVOLUCIONS

Pots fer la devolució de manera gratuïta en qualsevol de les nostres botigues físiques.

Si decideixes fer la teva devolució a domicili els costos d'enviament aniran a càrrec teu.

Es reemborsarà al teu compte l'import del producte o productes retornats, descomptant directament els 5 € de ports d'enviament per cada model retornat.

Per fer qualsevol canvi o devolució de la teva comanda omple el FORMULARI DE CANVIS I DEVOLUCIONS.

Si durant el procés de canvi o devolució et sorgeix algun dubte, sempre pots contactar amb nosaltres trucant a l'+34 938793432 o escrivint a [email protected].

*Per a DEVOLUCIONS INTERNACIONALS, siusplau, contacta amb el nostre departament d'atenció al client a través de [email protected].

    

  Per a comandes realitzades durant el període Black Friday s'amplia el plaç de CANVIS I DEVOLUCIONS fins al 9 de gener de 2023.

     

CANCELACIONS

La nostra web es reserva el dret a cancel·lar les comandes en cas d'errors informàtics que puguin ocasionar canvis de preu o d'estoc.

Product added to wishlist