
Ajuda
- Qui som
- Treballa amb nosaltres
- Contacte
- Botigues
Canvis i devolucions Per a nosaltres el més important és que estiguis contenta i satisfeta amb la teva compra, però si no és així, cap problema:Tens fins a 15 dies naturals* per canviar o retornar la comanda, a partir del dia en què la vas rebre.
Per realitzar el canvi o la devolució, el producte ha d'estar en perfectes condicions i en el seu embalatge original.
CANVIS
Pots realitzar el canvi de manera gratuïta a qualsevol de les nostres botigues físiques.
Per realitzar un canvi de talla omple el nostre FORMULARI DE CANVIS I DEVOLUCIONS i espera a que atenció al client es posi en contacte amb tu.
*Per a CANVIS INTERNACIONALS, siusplau, contacta amb el nostre departament d'atenció al client a través de [email protected].
DEVOLUCIONS
Pots fer la devolució de manera gratuïta en qualsevol de les nostres botigues físiques.
Si decideixes fer la teva devolució a domicili els costos d'enviament aniran a càrrec teu.
Es reemborsarà al teu compte l'import del producte o productes retornats, descomptant directament els 5 € de ports d'enviament per cada model retornat.
Per fer qualsevol canvi o devolució de la teva comanda omple el FORMULARI DE CANVIS I DEVOLUCIONS.
Si durant el procés de canvi o devolució et sorgeix algun dubte, sempre pots contactar amb nosaltres trucant a l'+34 938793432 o escrivint a [email protected].
*Per a DEVOLUCIONS INTERNACIONALS, siusplau, contacta amb el nostre departament d'atenció al client a través de [email protected].
* Per a comandes realitzades durant el període Black Friday s'amplia el plaç de CANVIS I DEVOLUCIONS fins al 9 de gener de 2023.
CANCELACIONS
La nostra web es reserva el dret a cancel·lar les comandes en cas d'errors informàtics que puguin ocasionar canvis de preu o d'estoc.